Lojalitetsprogram

Handla billigare med Consistenz lojalitetsprogram.

Skapa ett kundkonto eller logga in för att gå med i programmet och börja ta del av förmånerna.

Skapa ett konto eller logga in

Som medlem får du en permanent rabatt på 3 % på hela vårt sortiment. Du tjänar även lojalitetspoäng på dina köp, som du kan lösa in mot rabatt på en framtida beställning.

Du kan också tjäna poäng för utvalda aktiviteter, till exempel genom att betygsätta och recensera produkter, besöka vår Instagram-profil eller rekommendera Consistenz till vänner.

Permanent rabatt på 3 % för registrerade kunder

Skapa helt enkelt ett Consistenz-kundkonto och logga in när du handlar.

Registrerade kunder får en permanent rabatt på 3 % på hela vårt sortiment.

Rabatten tillämpas automatiskt när du har loggat in.

En lojalitetsbelöning som löses in med poäng kan kombineras med medlemsrabatten på 3 %. Att kombinera den med andra kampanjrabatter eller koder kan omfattas av villkoren för den aktuella kampanjen.

Så tjänar du poäng

Köp

För varje 1 € du spenderar på produkter får du 25 poäng.

Poängen beräknas utifrån det belopp som faktiskt har betalats för produkterna efter att rabatter har dragits av. Leveransavgifter ingår inte.

Produktbetyg och recensioner

Du kan få följande belöningar för feedback om produkter du har köpt:

• Produktbetyg: 250 poäng
• Skriftlig produktrecension: 500 poäng
• Recension med foto eller video: 1 000 poäng

Poäng för betyg och recensioner är endast tillgängliga för produkter som har köpts från vår webbutik och när de relevanta verifieringskraven har uppfyllts.

Instagram-besök

Besök Consistenz Instagram-profil via lojalitetsprogrammet och få 250 poäng.

Den här belöningen kan hämtas ut endast en gång.

När poäng tilldelas

Poäng för en beställning tilldelas när den har betalats:

• för onlinebetalningar, efter att betalningen har bekräftats;
• för postförskottsbeställningar, efter att beställningen har markerats som betald.

Poäng tilldelas inte för avbeställda eller obetalda beställningar. Poäng för andra aktiviteter tilldelas när kraven för den aktuella aktiviteten har uppfyllts.

Så löser du in poäng

När du har loggat in på ditt kundkonto kan du växla in dina intjänade poäng mot rabatt på en framtida beställning.

Exempel:

• 2 500 poäng = 2 €
• 5 000 poäng = 4 €
• 10 000 poäng = 8 €

Minsta belöning

Du kan börja lösa in poäng när du har samlat minst 2 500 poäng, motsvarande 2 € rabatt.

Maximal poänginlösen

En lojalitetsbelöning kan täcka upp till 25 % av värdet på produkterna i din beställning.

Minsta beställningsvärde

En lojalitetsbelöning kan användas på en beställning som innehåller produkter värda minst €20.

Rekommendera Consistenz till dina vänner

Som medlem i lojalitetsprogrammet kan du rekommendera Consistenz till dina vänner. När du har loggat in får du en unik referenslänk som du kan dela.

Vad din vän får

En ny kund får 10 % rabatt på sin första beställning på minst 40 €. Den maximala rabatten är 12 €.

Vad du får

Om den hänvisade kunden lägger sin första giltiga beställning på minst 40 € via din länk får du 2 500 poäng, motsvarande en lojalitetsbelöning på 2 €.

Belöningen krediteras efter att beställningen har betalats.

Referensprogrammet kan inte användas för att hänvisa sig själv eller mellan konton som tillhör samma person.

Avbeställningar och returer

Om en beställning avbryts eller produkter returneras:

• poäng för den aktuella beställningen krediteras inte;
• om poängen redan har krediterats kan de dras av i motsvarande mån.

Vid delvis retur kan antalet intjänade poäng justeras i förhållande till värdet på de returnerade produkterna.

Om en lojalitetsbelöning användes i beställningen regleras eventuell återföring av belöningen av de aktuella villkoren för lojalitetsprogrammet.

Poängens giltighet

Lojalitetspoäng har för närvarande inget utgångsdatum.

Om reglerna för poängens giltighet ändras i framtiden informerar vi kunderna i förväg.

Vem kan använda lojalitetsprogrammet

Lojalitetspoäng och medlemsförmåner är tillgängliga för registrerade Consistenz-kunder.

För att säkerställa att dina beställningar, poäng och recensioner kopplas korrekt ska du alltid använda samma e-postadress när du handlar som den som är kopplad till ditt kundkonto.

Förmåner i korthet