Věrnostní program

Nakupujte levněji s věrnostním programem Consistenz.

Vytvořte si zákaznický účet nebo se přihlaste, připojte se k programu a začněte využívat jeho výhody.

Vytvořit účet nebo se přihlásit

Jako člen získáte stálou 3% slevu na celý náš sortiment. Za své nákupy také získáte věrnostní body, které můžete vyměnit za slevu na budoucí objednávku.

Body můžete získat také za vybrané aktivity, například za hodnocení a recenze produktů, návštěvu našeho profilu na Instagramu nebo doporučení Consistenz přátelům.

Stálá 3% sleva pro registrované zákazníky

Stačí si vytvořit zákaznický účet Consistenz a při nakupování se přihlásit.

Registrovaní zákazníci získají stálou 3% slevu na celý náš sortiment.

Sleva se uplatní automaticky po přihlášení.

Věrnostní odměnu uplatněnou za body lze kombinovat s 3% členskou slevou. Kombinace s jinými akčními slevami nebo kódy může podléhat podmínkám příslušné akce.

Jak získat body

Nákupy

Za každé 1 € utracené za produkty získáte 25 bodů.

Body se vypočítávají z částky skutečně zaplacené za produkty po odečtení slev. Poplatky za doručení se nezapočítávají.

Hodnocení a recenze produktů

Za zpětnou vazbu k zakoupeným produktům můžete získat následující odměny:

• Hodnocení produktu: 250 bodů
• Písemná recenze produktu: 500 bodů
• Recenze s fotografií nebo videem: 1 000 bodů

Body za hodnocení a recenze jsou k dispozici pouze u produktů zakoupených v našem online obchodě a po splnění příslušných ověřovacích požadavků.

Návštěva Instagramu

Navštivte profil Consistenz na Instagramu prostřednictvím věrnostního programu a získejte 250 bodů.

Tuto odměnu lze uplatnit pouze jednou.

Kdy se body připisují

Body za objednávku se připíšou po jejím úspěšném uhrazení:

• u online plateb po potvrzení platby;
• u objednávek na dobírku po označení objednávky jako uhrazené.

Body se nepřipisují za zrušené nebo neuhrazené objednávky. Body za ostatní aktivity se připíšou, jakmile jsou splněny požadavky dané aktivity.

Jak uplatnit body

Po přihlášení k zákaznickému účtu můžete své nasbírané body vyměnit za slevu na budoucí objednávku.

Příklady:

• 2 500 bodů = 2 €
• 5 000 bodů = 4 €
• 10 000 bodů = 8 €

Minimální odměna

Body můžete začít uplatňovat, jakmile jich nashromáždíte alespoň 2 500, což odpovídá slevě 2 €.

Maximální uplatnění bodů

Věrnostní odměna může pokrýt až 25 % hodnoty produktů v objednávce.

Minimální hodnota objednávky

Věrnostní odměnu lze použít na objednávku obsahující produkty v hodnotě alespoň €20.

Doporučte Consistenz svým přátelům

Jako člen věrnostního programu můžete doporučit Consistenz svým přátelům. Po přihlášení obdržíte jedinečný doporučovací odkaz, který můžete sdílet.

Co získá váš přítel

Nový zákazník získá 10% slevu na svou první objednávku v hodnotě alespoň 40 €. Maximální sleva činí 12 €.

Co získáte

Pokud doporučený zákazník prostřednictvím vašeho odkazu uskuteční svou první platnou objednávku v hodnotě alespoň 40 €, obdržíte 2 500 bodů, což odpovídá věrnostní odměně v hodnotě 2 €.

Odměna se připíše po úspěšném zaplacení objednávky.

Doporučovací program nelze použít k doporučení sebe sama ani mezi účty patřícími stejné osobě.

Zrušení objednávek a vratky

Pokud je objednávka zrušena nebo jsou produkty vráceny:

• body za příslušnou objednávku nebudou připsány;
• pokud již byly body připsány, mohou být odpovídajícím způsobem odečteny.

U částečných vratek může být počet získaných bodů upraven podle hodnoty vrácených produktů.

Pokud byla v objednávce použita věrnostní odměna, případné vrácení této odměny se řídí aktuálními podmínkami věrnostního programu.

Platnost bodů

Věrnostní body v současnosti nemají datum expirace.

Pokud se pravidla platnosti bodů v budoucnu změní, budeme zákazníky předem informovat.

Kdo může věrnostní program používat

Věrnostní body a členské výhody jsou k dispozici registrovaným zákazníkům Consistenz.

Aby byly vaše objednávky, body a recenze správně přiřazeny, při nakupování vždy používejte stejnou e-mailovou adresu jako tu, která je propojena s vaším zákaznickým účtem.

Výhody na první pohled