Loyaliteitsprogramma

Shop voordeliger met het Consistenz-loyaliteitsprogramma.

Maak een klantenaccount aan of meld u aan om aan het programma deel te nemen en van de voordelen te profiteren.

Account aanmaken of aanmelden

Als lid ontvangt u een permanente korting van 3% op ons volledige assortiment. U verdient ook loyaliteitspunten bij uw aankopen, die u kunt inwisselen voor korting op een toekomstige bestelling.

U kunt ook punten verdienen voor geselecteerde activiteiten, zoals het beoordelen en reviewen van producten, het bezoeken van ons Instagram-profiel of het aanbevelen van Consistenz aan vrienden.

Permanente korting van 3% voor geregistreerde klanten

Maak eenvoudig een Consistenz-klantenaccount aan en meld u aan wanneer u winkelt.

Geregistreerde klanten ontvangen een permanente korting van 3% op ons volledige assortiment.

De korting wordt automatisch toegepast nadat u zich heeft aangemeld.

Een met punten ingewisselde loyaliteitsbeloning kan worden gecombineerd met de ledenkorting van 3%. Combinatie met andere promotiekortingen of codes kan onderhevig zijn aan de voorwaarden van de betreffende promotie.

Punten verdienen

Aankopen

Voor elke €1 die u aan producten uitgeeft, verdient u 25 punten.

Punten worden berekend op basis van het daadwerkelijk betaalde bedrag voor producten, nadat kortingen zijn verrekend. Bezorgkosten zijn niet inbegrepen.

Productbeoordelingen en reviews

U kunt de volgende beloningen verdienen voor feedback over producten die u heeft gekocht:

• Productbeoordeling: 250 punten
• Geschreven productreview: 500 punten
• Review met een foto of video: 1.000 punten

Punten voor beoordelingen en reviews zijn alleen beschikbaar voor producten die in onze onlinewinkel zijn gekocht en nadat aan de relevante verificatievereisten is voldaan.

Instagram bezoeken

Bezoek via het loyaliteitsprogramma het Instagram-profiel van Consistenz en ontvang 250 punten.

Deze beloning kan slechts één keer worden geclaimd.

Wanneer punten worden toegekend

Punten voor een bestelling worden toegekend zodra deze volledig is betaald:

• bij online betalingen, nadat de betaling is bevestigd;
• bij remboursbestellingen, nadat de bestelling als betaald is gemarkeerd.

Voor geannuleerde of onbetaalde bestellingen worden geen punten toegekend. Punten voor andere activiteiten worden toegekend zodra aan de vereisten voor de betreffende activiteit is voldaan.

Punten inwisselen

Nadat u zich heeft aangemeld bij uw klantenaccount, kunt u uw verzamelde punten inwisselen voor korting op een toekomstige bestelling.

Voorbeelden:

• 2.500 punten = €2
• 5.000 punten = €4
• 10.000 punten = €8

Minimale beloning

Je kunt punten inwisselen zodra je minimaal 2.500 punten, gelijk aan €2 korting hebt verzameld.

Maximale inwisseling van punten

Een loyaliteitsbeloning kan tot 25% van de waarde van de producten in je bestelling dekken.

Minimale bestelwaarde

Een loyaliteitsbeloning kan worden gebruikt bij een bestelling met producten ter waarde van minimaal €20.

Consistenz aanbevelen aan je vrienden

Als lid van het loyaliteitsprogramma kun je Consistenz aanbevelen aan je vrienden. Nadat je bent ingelogd, ontvang je een unieke doorverwijzingslink die je kunt delen.

Wat je vriend ontvangt

Een nieuwe klant ontvangt 10% korting op de eerste bestelling van minimaal €40. De maximale korting is €12.

Wat je ontvangt

Als de doorverwezen klant via jouw link een eerste geldige bestelling van minimaal €40 plaatst, ontvang je 2.500 punten, gelijk aan een loyaliteitsbeloning van €2.

De beloning wordt bijgeschreven nadat de bestelling succesvol is betaald.

Het doorverwijzingsprogramma kan niet worden gebruikt om jezelf door te verwijzen of om door te verwijzen tussen accounts die aan dezelfde persoon toebehoren.

Annuleringen en retourzendingen

Als een bestelling wordt geannuleerd of producten worden geretourneerd:

• worden de punten voor de betreffende bestelling niet bijgeschreven;
• als de punten al zijn bijgeschreven, kunnen ze dienovereenkomstig worden afgetrokken.

Bij gedeeltelijke retourzendingen kan het aantal verdiende punten worden aangepast aan de waarde van de geretourneerde producten.

Als er bij de bestelling een loyaliteitsbeloning is gebruikt, valt het terugboeken van die beloning onder de huidige voorwaarden van het loyaliteitsprogramma.

Geldigheid van punten

Loyaliteitspunten hebben momenteel geen vervaldatum.

Als de regels voor de geldigheid van punten in de toekomst veranderen, informeren we klanten hierover vooraf.

Wie kan het loyaliteitsprogramma gebruiken

Loyaliteitspunten en ledenvoordelen zijn beschikbaar voor geregistreerde klanten van Consistenz.

Gebruik tijdens het winkelen altijd hetzelfde e-mailadres als het e-mailadres dat aan je klantaccount is gekoppeld, zodat je bestellingen, punten en reviews correct aan je account worden toegewezen.

Voordelen in één oogopslag