Treueprogramm

Mit dem Consistenz-Treueprogramm günstiger einkaufen.

Erstellen Sie ein Kundenkonto oder melden Sie sich an, um dem Programm beizutreten und die Vorteile zu genießen.

Konto erstellen oder anmelden

Als Mitglied erhalten Sie dauerhaft 3 % Rabatt auf unser gesamtes Sortiment. Außerdem sammeln Sie bei Ihren Einkäufen Treuepunkte, die Sie gegen einen Rabatt auf eine zukünftige Bestellung eintauschen können.

Sie können auch für ausgewählte Aktivitäten Punkte sammeln, etwa für die Bewertung und Rezension von Produkten, den Besuch unseres Instagram-Profils oder die Empfehlung von Consistenz an Freunde.

Dauerhafter Rabatt von 3 % für registrierte Kunden

Erstellen Sie einfach ein Consistenz-Kundenkonto und melden Sie sich beim Einkauf an.

Registrierte Kunden erhalten dauerhaft 3 % Rabatt auf unser gesamtes Sortiment.

Der Rabatt wird automatisch angewendet, nachdem Sie sich angemeldet haben.

Eine mit Punkten eingelöste Treueprämie kann mit dem Mitgliederrabatt von 3 % kombiniert werden. Die Kombination mit anderen Aktionsrabatten oder Rabattcodes kann den Bedingungen der jeweiligen Aktion unterliegen.

So sammeln Sie Punkte

Einkäufe

Für jeden 1 € Umsatz mit Produkten erhalten Sie 25 Punkte.

Die Punkte werden auf Grundlage des tatsächlich für die Produkte bezahlten Betrags berechnet, nachdem Rabatte abgezogen wurden. Versandkosten werden nicht berücksichtigt.

Produktbewertungen und -rezensionen

Für Feedback zu gekauften Produkten können Sie folgende Prämien erhalten:

• Produktbewertung: 250 Punkte
• Schriftliche Produktrezension: 500 Punkte
• Rezension mit Foto oder Video: 1.000 Punkte

Punkte für Bewertungen und Rezensionen sind nur für Produkte verfügbar, die in unserem Onlineshop gekauft wurden, und sobald die entsprechenden Prüfanforderungen erfüllt sind.

Instagram-Besuch

Besuchen Sie über das Treueprogramm das Instagram-Profil von Consistenz und erhalten Sie 250 Punkte.

Diese Prämie kann nur einmal in Anspruch genommen werden.

Wann Punkte gutgeschrieben werden

Punkte für eine Bestellung werden gutgeschrieben, sobald sie erfolgreich bezahlt wurde:

• bei Online-Zahlungen, nachdem die Zahlung bestätigt wurde;
• bei Bestellungen per Nachnahme, nachdem die Bestellung als bezahlt markiert wurde.

Für stornierte oder unbezahlte Bestellungen werden keine Punkte gutgeschrieben. Punkte für andere Aktivitäten werden gutgeschrieben, sobald die Anforderungen für die jeweilige Aktivität erfüllt sind.

So lösen Sie Punkte ein

Nach der Anmeldung in Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre gesammelten Punkte gegen einen Rabatt auf eine zukünftige Bestellung eintauschen.

Beispiele:

• 2.500 Punkte = 2 €
• 5.000 Punkte = 4 €
• 10.000 Punkte = 8 €

Mindestprämie

Sie können Punkte einlösen, sobald Sie mindestens 2.500 Punkte, entsprechend einem Rabatt von 2 €, gesammelt haben.

Maximale Punkteeinlösung

Eine Treueprämie kann bis zu 25 % des Werts der Produkte in Ihrer Bestellung abdecken.

Mindestbestellwert

Eine Treueprämie kann bei einer Bestellung mit Produkten im Wert von mindestens €20.

Consistenz Ihren Freunden empfehlen

Als Mitglied des Treueprogramms können Sie Consistenz Ihren Freunden empfehlen. Nach der Anmeldung erhalten Sie einen persönlichen Empfehlungslink, den Sie teilen können.

Was Ihr Freund erhält

Ein Neukunde erhält 10 % Rabatt auf seine erste Bestellung ab 40 €. Der maximale Rabatt beträgt 12 €.

Was Sie erhalten

Wenn der geworbene Kunde über Ihren Link seine erste gültige Bestellung im Wert von mindestens 40 € aufgibt, erhalten Sie 2.500 Punkte, entsprechend einer Treueprämie im Wert von 2 €.

Die Prämie wird gutgeschrieben, nachdem die Bestellung erfolgreich bezahlt wurde.

Das Empfehlungsprogramm darf nicht genutzt werden, um sich selbst oder Konten derselben Person zu empfehlen.

Stornierungen und Rücksendungen von Bestellungen

Wenn eine Bestellung storniert oder Produkte zurückgegeben werden:

• Punkte für die betreffende Bestellung werden nicht gutgeschrieben;
• Wenn die Punkte bereits gutgeschrieben wurden, können sie entsprechend abgezogen werden.

Bei Teilerstattungen kann die Anzahl der gutgeschriebenen Punkte entsprechend dem Wert der zurückgegebenen Produkte angepasst werden.

Wenn bei der Bestellung eine Treueprämie verwendet wurde, richtet sich die Rückerstattung dieser Prämie nach den aktuellen Bedingungen des Treueprogramms.

Gültigkeit der Punkte

Treuepunkte haben derzeit kein Ablaufdatum.

Sollten sich die Regeln zur Gültigkeit der Punkte künftig ändern, informieren wir unsere Kunden im Voraus.

Wer das Treueprogramm nutzen kann

Treuepunkte und Mitgliedervorteile sind für registrierte Consistenz-Kunden verfügbar.

Damit Ihre Bestellungen, Punkte und Bewertungen korrekt zugeordnet werden, verwenden Sie beim Einkauf immer dieselbe E-Mail-Adresse wie die, die mit Ihrem Kundenkonto verknüpft ist.

Vorteile auf einen Blick