Sadakat programı
Consistenz Sadakat Programı ile daha az ödeyerek alışveriş yapın.
Programa katılmak ve avantajlardan yararlanmaya başlamak için bir müşteri hesabı oluşturun veya giriş yapın.
Hesap oluşturun veya giriş yapın
Üye olarak, tüm ürün yelpazemizde kalıcı %3 indirim kazanırsınız. Ayrıca alışverişlerinizden sadakat puanları kazanır ve bunları gelecekteki bir siparişte indirim olarak kullanabilirsiniz.
Ürünleri değerlendirme ve yorumlama, Instagram profilimizi ziyaret etme veya Consistenz'i arkadaşlarınıza önerme gibi belirli etkinlikler için de puan kazanabilirsiniz.
Kalıcı %3 üye indirimi
Sadakat puanı olarak yaklaşık %2 geri kazanım
Kayıtlı müşterilere kalıcı %3 indirim
Tek yapmanız gereken bir Consistenz müşteri hesabı oluşturmak ve alışveriş yaparken giriş yapmaktır.
Kayıtlı müşteriler, tüm ürün yelpazemizde kalıcı %3 indirim kazanır.
İndirim, giriş yaptıktan sonra otomatik olarak uygulanır.
Puanlarla kullanılan bir sadakat ödülü, %3 üye indirimiyle birleştirilebilir. Diğer kampanya indirimleri veya kodlarıyla birleştirme, ilgili kampanyanın koşullarına tabi olabilir.
Puanlar nasıl kazanılır
Alışverişler
Ürünlere harcadığınız her 1 € karşılığında 25 puan kazanırsınız.
Puanlar, indirimler düşüldükten sonra ürünler için fiilen ödenen tutar üzerinden hesaplanır. Teslimat ücretleri dahil değildir.
1.250 puan = 1 € indirim
Bu nedenle standart bir alışverişte, alışveriş tutarının yaklaşık %2'sini sadakat puanı olarak geri kazanırsınız.
Ürün değerlendirmeleri ve yorumları
Satın aldığınız ürünler hakkında geri bildirimde bulunarak aşağıdaki ödülleri kazanabilirsiniz:
- Ürün değerlendirmesi: 250 puan
- Yazılı ürün yorumu: 500 puan
- Fotoğraf veya videolu ürün yorumu: 1.000 puan
Puanlar ve yorumlar için puanlar yalnızca online mağazamızdan satın alınan ürünler için ve ilgili doğrulama gereklilikleri yerine getirildikten sonra geçerlidir.
Instagram ziyareti
Sadakat programı üzerinden Consistenz Instagram profilini ziyaret edin ve 250 puan kazanın.
Bu ödül yalnızca bir kez alınabilir.
Puanların verildiği zaman
Bir siparişe ait puanlar, sipariş başarıyla ödendikten sonra verilir:
- online ödemelerde, ödeme onaylandıktan sonra;
- kapıda ödemeli siparişlerde, sipariş ödendi olarak işaretlendikten sonra.
İptal edilen veya ödenmeyen siparişler için puan verilmez. Diğer etkinliklere ilişkin puanlar, ilgili etkinliğin gereklilikleri yerine getirildikten sonra verilir.
Puanlar nasıl kullanılır
Müşteri hesabınıza giriş yaptıktan sonra, biriktirdiğiniz puanları gelecekteki bir siparişte indirim olarak kullanabilirsiniz.
1.250 puan = 1 € indirim
Örnekler:
- 2.500 puan = 2 €
- 5.000 puan = 4 €
- 10.000 puan = 8 €
Minimum ödül
En az 2.500 puan, yani 2 € indirim biriktirdiğinizde puanları kullanmaya başlayabilirsiniz.
Maksimum puan kullanımı
Bir sadakat ödülü, siparişinizdeki ürünlerin değerinin %25'ine kadarını karşılayabilir.
Minimum sipariş değeri
Bir sadakat ödülü, en az şu değerde ürün içeren bir siparişte kullanılabilir: €20.
Consistenz'i arkadaşlarınıza önerin
Sadakat programı üyesi olarak Consistenz'i arkadaşlarınıza önerebilirsiniz. Oturum açtıktan sonra paylaşabileceğiniz benzersiz bir davet bağlantısı alırsınız.
Arkadaşınızın alacağı
Yeni müşteri, en az 40 € tutarındaki ilk siparişinde %10 indirim alır. Maksimum indirim 12 €'dur.
Aldıklarınız
Davet edilen müşteri bağlantınız üzerinden en az 40 € tutarında ilk geçerli siparişini verirse 2.500 puan, yani 2 € değerinde bir sadakat ödülü alırsınız.
Ödül, sipariş başarıyla ödendikten sonra hesabınıza tanımlanır.
Tavsiye programı, kendinizi veya aynı kişiye ait hesapları birbirine tavsiye etmek için kullanılamaz.
Sipariş iptalleri ve iadeler
Bir sipariş iptal edilir veya ürünler iade edilirse:
- ilgili siparişe ait puanlar tanımlanmaz;
- puanlar zaten hesabınıza tanımlandıysa, buna göre düşülebilir.
Kısmi iadelerde kazanılan puan sayısı, iade edilen ürünlerin değerine göre ayarlanabilir.
Siparişte bir sadakat ödülü kullanıldıysa, bu ödülün iadesi sadakat programının güncel koşullarına tabidir.
Puanların geçerlilik süresi
Sadakat puanlarının şu anda son kullanma tarihi yoktur.
Puanların geçerliliğini düzenleyen kurallar gelecekte değişirse müşterileri önceden bilgilendireceğiz.
Sadakat programını kimler kullanabilir?
Sadakat puanları ve üye avantajları, kayıtlı Consistenz müşterilerine sunulur.
Siparişlerinizin, puanlarınızın ve değerlendirmelerinizin doğru şekilde hesabınıza işlenmesi için alışveriş yaparken her zaman müşteri hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta adresinin aynısını kullanın.
Avantajlara genel bakış
| Etkinlik veya avantaj | Aldıklarınız |
|---|---|
| Müşteri hesabı | Kalıcı %3 indirim |
| Alışverişler | Sadakat puanı olarak yaklaşık %2 geri kazanım |
| Ürün puanlaması | 250 puan |
| Yazılı değerlendirme | 500 puan |
| Fotoğraf veya videolu değerlendirme | 1.000 puan |
| Instagram ziyareti | 250 puan (tek seferlik ödül) |
| Arkadaş daveti | Arkadaşınız: en az 40 € tutarındaki ilk siparişte %10 indirim; siz: 2.500 puan (2 €) |
| Puan değeri | 1.250 puan = 1 € indirim |
| Minimum kullanım | 2.500 puan = 2 € indirim |
| Maksimum kullanım | Siparişteki ürünlerin değerinin %25'ine kadar |